<規模・サービス・業種別>導入例

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<規模・サービス・業種別>導入例

自治体向けシステム

自治体向けシステム

市役所、町役場における電話システムや地域の防災電話、域内電話サービスを、シンプルな構成で導入できます。 

中小企業
自治体向けシステム

概要

市役所や町役場、公共施設で老朽化した電話交換機を部分的にクラウド電話交換機に変更します。防災、住民サービスにも拡張できます。

 

導入構成例(利用中の電話交換機と共存可能)

市役所や町役場、公共施設で老朽化した電話交換機を部分的にクラウド電話交換機に変更します。防災、住民サービスにも拡張できます。

導入構成例

*この図は自治体のセンターにサーバー(オンプレミス)を設置した例です。

*状況に応じてあらゆる構成に対応可能です。まずはお問い合わせください。

 

特徴

地域の公共施設で利用中の電話交換機と共存し、部分導入が可能

iスマートBizは、従来型の電話交換機と共存できますので、電話交換機が老朽化した施設から順次クラウド化ができます。

数千台、数万台の電話システム構成が可能

1台のサーバーで数千台の電話機を収納します。数千台、数万台規模の電話インフラを自治体独自で構築、運営可能です。

固定電話機を削減

固定電話機の代わりにモバイル内線が可能ですので、固定電話機の台数は大幅に削減できます。

地域の公共施設も全てクラウド化、一元管理(マルチテナント)

マルチテナント対応で、複数の施設をワンサーバーで管理できます。システム管理範囲を管理者権限で区分できます。

豊富な電話交換機機能

従来の電話交換機と同等の機能(マルチライン、グループ着信、パーク保留、内線番号転送、代理応答等)がありますので、使い勝手は変わりません。

スマホでも利用可能

スマホ内線を利用すれば、自治体ネットワークを敷設することなく住民内線サービスが導入できます。

テレビ電話機も利用可能

テレビ電話機を利用すれば、役所の福祉課の職員と高齢者が顔を見て会話できます。

設定変更は、メールでご連絡するだけ

電話機の設定変更、追加、移動は、カスタマーセンターにメール連絡するだけです。リモート対応できますので、いちいち保守員が出張することはありません。

自治体予算で運用、保守費削減

自治体サーバーの運用は、職員による管理が可能になり外部支出していた保守費が大幅に削減できます。

移設、レイアウト変更でも電話工事不要

固定電話機は、LAN接続のため、施設内レイアウト変更、人事異動に伴う配線工事も不要です。移動先で電話機をLANに接続すればすぐに利用できます。

今お使いの固定電話番号はそのまま

拠点に専用のゲートウェイ(電話回線収容装置)を設置して、今お使いの固定電話番号をそのまま収容しますので電話番号の変更はありません。

夜間や休日の自動音声ガイダンス機能

夜間や休日の時間帯に施設の固定電話番号への着信に対して、「本日は閉館しました。」といった自動音声ガイダンスを流すことができます。