クラウドPBXなら「iスマートBiz」

導入規模：スマートフォン70台 固定電話機15台

導入時期：2023年9月

株式会社新潟日報社（にいがたにっぽうしゃ）は、新潟県新潟市中央区万代に本社を置く、新潟県の地方紙「新潟日報」を発行する新聞社です。
1942年の新聞統制によって、新潟日日新聞・新潟県中央新聞・上越新聞を統合し創刊されました。

iスマートBiz導入の背景

本社および各拠点の電話設備の老朽化に伴い、設備を更新する必要があった。
また、各拠点は外部機器を用いて内線化をしていたが、後継機種がなかったため代替案が必要だった。

iスマートBiz導入の概要

本社および支局はIP-PBXで更新し、小規模拠点をiスマートBizでクラウド化した。拠点間の内線はiスマートBiz側機能と組み合わせて継続した。
また、スマートフォンも内線機能だけではなく、事務所番号発信や着信転送も出来るようになった。

iスマートBiz導入の効果

今まで出来なかったスマートフォンへの着信転送や、スマートフォンからの事務所番号発信ができるようになり、従来に比べて電話の取次ぎがとても便利になった。