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永和信用金庫

導入規模:19拠点, 560台
導入時期:2021年9月~

 

iスマートBiz導入検討の背景

● 本店別館建替えに伴う、電話設備の更新にあたり、機能やコスト面の課題があった内線専用線の見直し及び本支店間のWEB会議の回線インフラ構築を検討。

● 将来的な固定電話機削減も見据えて、固定電話とスマートフォンの内線化を検討。

 

 

iスマートBiz導入の概要

● 本部含む19拠点への「iスマートBiz」導入を初回導入拠点から全拠点完了まで約2ヶ月で完了。(並行してひかり回線によるWEB会議の回線インフラ構築も完了)

● 大手携帯キャリアのFMCと「iスマートBiz」の連携により、本部部門において試行的に固定電話とスマートフォンの内線化を実現。

 

iスマートBiz導入の効果

● 従来の内線網に比べ、距離の影響を受けない内線音質を実現。また、同時に複数の内線通話が可能になる等、機能面も向上した。

● PBXのクラウド化により、設定変更等の保守管理業務の効率化、コスト削減が可能になった。

 

2021/12/6